Заблаговременная проверка совместимости с новым программным обеспечением

Техническая поддержка нашего решения включает заблаговременную проверку совместимости с планируемым к внедрению на стороне клиента сторонним программным обеспечением. Клиент за месяц извещает нас о том, что собирается внедрять какой-то новый продукт, который интегрируется в его инфраструктуру (новая версия операционной системы, новый Service Pack, firewall, антивирус, блокиратор USB-устройств, программное обеспечение, интегрирующееся в оболочку Windows и т.п.). При этом мы планируем и осуществляем следующие работы на нашей стороне:
  1. Получение демонстрационной версии планируемого к внедрению стороннего программного обеспечения;
  2. Развёртывание данного программного обеспечения в макетном окружении клиента на стороне нашей Службы поддержки;
  3. Тестирование совместимости Indeed-Id с данным программным обеспечением в макетном окружении клиента.
В результате мы даём клиенту либо ответ «Мы совместимы. Даём добро на развёртывание», либо предупреждаем о возможных проблемах совместимости и делаем оценки по срокам доработок на нашей стороне для обеспечения совместимости.

Читайте еще по теме

Айдентити Конф 2025

Открыта регистрация на Айдентити Конф 2025 — единственную в России конференцию, посвященную безопасности айдентити. В этом году Айдентити Конф уже традиционно станет площадкой для ежегодного диалога между представителями […]

Подробнее
Индид запускает Айдентити Клуб для решения задач в области защиты айдентити

Компания «Индид» объявляет о создании Айдентити Клуба – первого профессионального сообщества специалистов в области безопасности айдентити. Клуб объединит экспертов, чтобы углублять знания, совместно генерировать идеи и обмениваться опытом […]

Подробнее
Татьяна Фомина, HeadHunter: Indeed PAM отвечает всем нашим требованиям к безопасности

Директор по информационным технологиям и кибербезопасности HeadHunter Татьяна Фомина рассказала в интервью о своем профессиональном опыте и о том, как в компании защищают большие объемы данных и эффективно […]

Подробнее
Идеальное сочетание: обсуждение вопросов информационной безопасности во время прогулки на теплоходе

17 августа 2022 года компания ДиалогНаука провела в Москве бизнес-круиз «Речной практикум по информационной безопасности». В мероприятии участвовали представители российских вендоров ПО и организаций информационно-телекоммуникационной сферы. Коллеги обсуждали […]

Подробнее
Утилита миграции данных Indeed-Id

Практически в каждой компании в определенный момент возникает необходимость в реструктуризации службы каталогов Active Directory путем миграции объектов из одного домена в другой при сохранении или изменении характеристик […]

Подробнее